Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur IPTV Maroc

🔵 Général

Qu'est-ce que l'IPTV ?+
L'IPTV diffuse des chaînes TV via Internet. Sans satellite ni câble — vous regardez sur TV, téléphone, tablette ou PC.
Proposez-vous un essai gratuit ?+
Oui ! 24h d'essai gratuit avec accès complet. Contactez-nous via WhatsApp. Aucune carte bancaire requise.
Le service fonctionne hors du Maroc ?+
Oui, partout dans le monde : France, Espagne, Belgique, Canada... Une connexion stable suffit.
Sur quels appareils ça fonctionne ?+
Smart TV (Samsung, LG, Sony), Android TV Box, Amazon Fire Stick, PC/Mac, iPhone, Android, Kodi, VLC.

⚙️ Technique

Quelle vitesse Internet est nécessaire ?+
SD : 10 Mbps. HD : 15 Mbps. 4K : 25 Mbps minimum. La stabilité est plus importante que la vitesse.
Pourquoi la chaîne buffe ?+
Connexion instable. Solutions : redémarrez votre routeur, utilisez Ethernet, réduisez la qualité du flux.
Puis-je utiliser un VPN ?+
Oui, compatible avec NordVPN, ExpressVPN, CyberGhost. Aucun VPN requis au Maroc ou en Europe.
Comment installer sur Fire Stick ?+
1. Paramètres → Développeur → Sources inconnues. 2. Téléchargez Downloader. 3. Entrez l'URL APK. 4. Installez et connectez-vous.

💳 Paiement

Comment payer ?+
Carte bancaire (CIH, Attijariwafa, BMCE), PayPal, virement bancaire, crypto-monnaies, ou espèces via nos revendeurs.
Garantie 30 jours réelle ?+
Oui. Remboursement intégral sous 48h dans les 30 premiers jours. Aucune question.
Puis-je changer de forfait ?+
Oui. Passage à un forfait supérieur possible. Contactez le support WhatsApp.
Que se passe-t-il à l'expiration ?+
Accès arrêté automatiquement. Rappel 3 jours avant. Réabonnement à tout moment via WhatsApp.

👤 Compte

Combien d'appareils ?+
1 à 3 appareils selon le forfait. Streaming limité à 1 appareil simultané.
J'ai perdu mes identifiants ?+
Contactez le support WhatsApp avec votre numéro de téléphone d'achat. Envoi immédiat.
Puis-je partager le compte ?+
Réservé à votre foyer. Le partage extérieur peut entraîner la suspension du compte.

Pas trouvé votre réponse ?

Support disponible 24/7, réponse en moins de 5 minutes.

Contacter le Support WhatsApp